Kundservice

FAQ / Guider / Länkar

Du är inte den första som undrar, klicka – här – för en ordentlig introduktion.

Svårt att veta, det är en smaksak men för att hjälpa dig på vägen har vi satt ihop en utklippbar mall som du kan skriva ut och prova själv – Storleksguide

Är det första gången du använder ett fjärilslås/butterfly clasp kan det vara lite klurigt – sen kommer du älska det! Följ – den här länken – för en steg för steg-guide.

Ja det kan du – och det är enkelt! Scrolla ned eller klicka – här – så visar vi.

Inget att oroa sig över – minut-, tim- och den högra kronografvisaren går hela tiden. Sekundvisaren och den vänstra kronografen går i en timma när du startar tidtagningen. Du kan läsa allt om urverket, Seiko VK64, i användarmanualen eller titta här – Seiko VK64

Vi erbjuder fri frakt på alla köp över 800kr.

Snabb – och den är gratis! Leverans går fort inom Sverige och brukar endast ta ett par dagar. För mer information om både nationella ordrar och internationella ordrar besök våra Leveransvillkor.

Du har 14 dagars öppet köp precis som vanligt och skulle det mot förmodan inte leva upp till förväntningarna hjälper vi till med returen kostnadsfritt. För fullständiga instruktioner läs här – Byten och returer

Det beror på vilken klockmodell du har men vi följer vad som är standard i branschen; på kollektionen First erbjuder vi ett års garanti och på Blackwater två års garanti. För mer information kring våra garantier läs våra Allmänna villkor.

Självklart! Vi finns här innan, under och efter ditt köp. Fyll i formuläret på vår Kontaktsida eller skicka ett mail till hello@tuseno.com

Guider

Steg för steg-guider med enkla instruktioner för hur du använder din klocka.

Hur man använder ett fjärilslås

Är det första gången du använder ett fjärilslås eller butterfly clasp kan det vara lite krångligt men inga problem, kika på den här videon så visar vi noggrant hur spännet fungerar.

VISA NU

Seiko VK64 / Mecha-quartz / Hybridurverk

Med en elegant kombination av funktioner från mekaniska urverk och precisionen från ett quartzurverk kallar vi Seiko VK64 för ett urverk med “det bästa från två världar”. Klicka vidare för att se vår guide.

VISA NU

Hur man byter armband

Med funktionen “quick-change” på alla våra armband är det enkelt att byta från ett armband till ett annat och således byta stil på din klocka – helt utan verktyg. Klicka vidare för att se hur det fungerar.

VISA NU

Justera storlek på ditt meshband

För stort eller för litet? Inga problem, att justera storleken på ditt meshband är enkelt.

VISA NU

Storleksguide

Vet du inte vilken storlek du ska ha på din First? Vi har satt ihop en utskrivbar mall där du kan klippa ut varje modell för att se hur den känns på armen.

VISA NU

Länkar

Blev inte dina frågor besvarade? Testa någon av följande länkar:

Nyhetsbrev

Var först med framtida produktsläpp, uppdateringar och erbjudande – och få en kod som ger dig gratis expressfrakt. Inget spam.

Om Tusenö

Klarna Payment Badge

© Tusenö 2015-2020